「喝を入れたら、また1人辞めてしまいました」
- ENCOURAGE INNOVATION
- 16 時間前
- 読了時間: 4分
「今月もまた1人、離職が出てしまいました。数字を達成するために
少し喝を入れるために伝えたら、それがトリガーになって辞めてしまいました。」
「しかも。。。私のハラスメントが原因で辞めたいとも言われ、
もうどうしたらいいか、分かりません。」
ある消費財メーカーで20名以上のメンバーを率いる
支店長の山田さん（50代男性）から
コーチングの場でこんな相談を受けました。
結果にこだわり、支店を長年引っ張ってきた方です。
悪意は、ありませんでした。
ハラスメントのほとんどは
「価値観のすれ違い」から起きる
山田さんは、メンバーを苦しめたかったわけでも、
追い詰めたかったわけでもありません。
ただ、自分と同じ価値観をメンバー全員が持っていると
思い込んでいたこと。
それが、今回望まない結果に繋がってしまいました。
私たちはIDレポートを使いながら、
山田さんご本人と、メンバーたちの
価値観や、考え方、コミュニケーションの取り方の違いなどを
一緒に整理しました。
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IDレポートとは、
当社が開発しているエニアグラムをベースに設計された、
個人特性の診断レポートです。
「自分が何を大切にしているか」
「どんな場面でストレスを感じやすいか」
「マネジメントの特徴」
などが、データで確認できます。
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レポートから、山田さんの中心にある価値観は
「目標達成・成果へのこだわり」であることが分かりました。
しかし、メンバー20名のなかに、同じ価値観を持つ人は一人もいませんでした。
人とのつながりを大事にする人。
サポートすることでやる気が上がる人。
安心・安定が価値観の中心にある人。
支店長は静かに言いました。
「自分と同じように"数字へのこだわり"があると思い込んでいたから、
できないメンバーを見ると怒りが湧いていたんですね。
全員違う前提で考えたことが、なかったです。」
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IDレポートでわかること
10分ほどのアンケートにご回答いただくと、下記が可視化されます。
① 自分の個性・価値観・強み（エニアグラム）
9つのタイプから本質タイプと周辺タイプを特定し、
「自分が何を大切にしているか」「何にやりがいを感じるか」
「どんな場面でストレスを感じやすいか」が言葉で確認できます。
自分では気づきにくい動機や思考のクセも含まれます。
② コミュニケーションスタイルと注意レベル
16つのコミュニケーションタイプのうちどれに当たるかが分かります。
「視点対立」「配慮」「共有不足」「慎重」の4項目でリスクがスコアで確認できます。
③ マネジメントタイプとパワハラ注意レベル、部下との別相性
ハラスメントになりやすい傾向が数字で分かり全国平均との比較も確認できます。
また自身のマネジメントの特徴、部下との相性が分かります。
その他、承認ポイント・ストレス要因 などが分かるレポートも作成でき、
育成や1on1の場面でそのまま活用することができます。
半年後、数字と人間関係の両方に変化が。
山田さんはレポートを見ながら、
「この人は"つながり"を大切にしている。数字の話だけでは動かない。」
「この人は"安定"が優先。変化への不安を先に受け止めた方がいい。」
一人ひとりの価値観に合わせて、伝え方を変えました。
そして半年後、こう報告してくれました。
「伝え方を変えてから、メンバーの動き方が変わったんです。
同じことを言っているのに、ちゃんと届くようになってきたんです。
数字もかなり回復して、びっくりしました。」
「あと、メンバーの離職も止まって、支店全体が落ち着いてきました。
全員が同じ価値観ではないと分かったら、私のイライラも何だか減って、
感情的に言ってしまうことも、かなり減ったんです。本当に大きな転機でした。」
意図しないハラスメントリスクを防ぐためには、
自分の価値観やマネジメントの傾向を知ることが重要です。
この支店長が変われたのは、「自分の特性」を客観的に知ったからです。
現在、自分とメンバーの特性を知る・IDレポートを無料でお試しいただけます。
費用 | 1〜3名：無料 ／ 4名以上：1名 1,000円〜 |
所要時間 | 約10分（オンライン回答） |
結果 | PDFをメールで送付 |
「うちの管理職は大丈夫だろうか」
「ハラスメント研修をやっても、なぜか変わらない」
そう感じている方は、1名様から
無料でお試し頂けますので、ぜひお気軽にお申し込みください。
よくあるご質問
Q. 結果はどのように届きますか？
ご回答後、PDFレポートをメールでお送りします。
その後、担当者より内容のご説明をさせていただきます。
Q. 4名以上の場合、費用はいつ発生しますか？
お申し込み後に担当者よりご連絡した際に、
人数と費用をご確認いただいてからの実施となります。
お問い合わせ先
株式会社エンカレッジ・イノベーション
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