・お仕事内容について教えてください

社内のメンタルコーチの開発や、1on1ミーティングのトレーニングのセミナー、従業員のメンタルケアやキャリアのサポートを行っています。

・エンカレッジイ・ノベーション（以下、EI）との出会いのきっかけは何でしたか？

同じ部署の人間が、EIが提携しているコーチングスクール（アナザーヒストリー）の講座に通っており、その関係でお知り合いになりました。

・EIにお願いした経緯、また実際に発注した決め手について教えてください。

今から4年ほど前に本社の人事に呼ばれ、「選抜クラスの課長の研修をやってほしい」という話がありました。その際に、何社かお声がけしたうちの一社がEIでした。

EIからの提案は一言で言うと「他社と全然違った」のですが、「本当に人が変化する」ことを確信させてくれる内容でした。

具体的に言うと、研修を受けても「頭で理解しても実際にできない」ということが課題になるんですね。でもEIの場合はそこが違って、顕在意識（思考）にアプローチするだけではなく、感情や体感にアプローチしてくれるプログラムでした。これをすれば「社員が確実に変わる」と思えたのは大きかったです。

一見すると他社よりも見積もりが高く見えましたが、以下の3点を踏まえれば、むしろずいぶんと割安だと感じました。

①講師1人のみならず、サポートコーチが入ったり講師二人体制での登壇

②半年後のサーベイ（調査）込みの価格だった

③研修の中で体験 / 経験学習をさせるトレーニング型であること

・どんなことを実施されましたか

主に「社内コーチの育成」を目的として、希望者を対象に半年間のコーチ養成プログラムを実施しています。これまでに100名近い社内コーチが誕生しています。

・具体的にどのような成果がありましたか

まずすごいな、と思うのが 社内で「クチコミ」が起きたことです。

研修を受けた人が変化したことで「何があったんだ？」という話になる。それはどうやらあの研修を受けたことが理由らしい、ということになり一般職の変化を見て課長が受け、その変化を見てそのまた上の部長が受け、なんていう連鎖が起こる。担当している自分が言うのもなんですが、普通研修って「積極的には受けたくないもの」という印象がありますよね。だけどEIの研修は「この研修が良いって言われて受けに来ました」と、前のめりで参加してくれる。

その評判は実際に数字でも現れていて。弊社では年間100本近い研修を社内で実施しているのですが毎回終了後にアンケートを実施しています。その中で、EIさんの満足度が一番でした。なかでも、研修慣れしている管理職からの評価が高いのが印象的でしたね。

・EIだからできること / 強み / らしさを教えてください

「決め手」のところでもお伝えしましたが、思考やべき論ではなく、体感、体験、感情などの心にアプローチしてくれるところが、大変効果があると思っています。 再現性高く持てるようにメソッドを細分化し、どんな人でもできるようにする内容 には、毎回関心します。

その根底には「勇気づけ」という思想があり、突出していると思いますね。

そのような点をベースにしつつ、エビデンスに基づいた話ができると同時に、ご自身たちの経験に基づいた血の通ったエピソードを伝えられる。というのも強みかと。

また、 参加者に合わせてその時々で柔軟に内容を変えてくださるので、同じ研修というのを見たことがありません。もちろんゴールは一緒なので、内容が違っても毎回そこにはしっかり到達してくれます。

・最後に一言

長年研修を担当している身として、ついついEI熱が高まったお話をさせていただきました。いろいろと企画・実施してきた中で、我々発注者側のリテラシーの向上も大事だと考えています。EIは、一緒に実施しつつ、新たな地平に連れていってくれる大事なパートナーのような存在です。これからもどうぞ、よろしくお願いします。

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